北京每日客户|实习记者夏
家政孕产妇和婴儿护理人员的健康证明必须包括丙型肝炎和其他感染性项目，而家庭护理服务的13个细节则“ Out” ... 26日，北京家政服务协会发布了六个组标准，包括“家政清洁服务的基本标准”。
“目前，北京有超过5,900家国内服务运营商，主要是小型企业和微型企业，而大型市场中小型实体的特征显而易见。”据北京市政局负责的相关人员说。目前，北京家政市场的质量不平衡。群体标准的发布可以更好地促进家政服务行业业务活动的完整性，标准化和有序发展，提高家庭服务企业的标准化水平，并有效提高服务人员的服务意识和专业质量。
记者了解到，北京家政服务小组标准这次宣布包括六个标准，包括“家政和儿童保育服务的基本标准”，“家政服务的基本标准”，“家政服务的基本标准”，“家政服务的基本标准”，“家政服务的基本标准”，“家政服务的基本标准”，“家政服务”，“基本服务”的基本服务。
2022年9月，举行了北京家政服务组的标准配方研讨会。在北京家政服务协会成员单位进行了10多次讨论之后，花了将近一年的时间，最终“淘汰”。
记者注意到，在“家庭护理服务的基本标准”中明确规定了服务内容。它的服务内容分为13个主要项目，包括清洁护理，穿衣和脱衣服，饮食护理和排泄护理。每个主要项目分为特定项目和规格，共有67个子项目。
“富裕而详细的服务规则也为我们的公司提供了参考标准，最初模糊的家政内容具有明确的定义。”一家管家公司的负责人说。一方面，该标准可以提高家政服务公司为客户提供的服务的准确性。同时，消费者可以通过参考各种专业服务标准来阐明服务内容和结果，以便消费者可以理解消费并减少误解。
除了明确定义服务内容外，标准还为不同类别的管家服务人员制定了相应的体格检查标准。在“家政孕产妇和儿童保育服务的基本标准”中，护士的基本条件明确指出，护士应在A级医院或常规体格检查机构签发的一年内持有健康证明。健康证书项目至少必须涵盖感染性项目，例如乙型肝炎，幽门螺杆菌，梅毒等，并且没有心理史。
对于较新的家政服务和存储服务，标准还以服务内容，服务流程，服务计费和服务评估为标准化，以帮助他们以标准化和有序的方式发展。
“该标准是1.0版，从基础知识开始，这将促进企业的实施。将来，它将继续对其进行修改和改进，并随着市场需求而进行改善，以有效地提高家务行业的服务质量。”北京家政服务协会主席Mu Lijie说。
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